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POLÍTICA DE RESERVA:

  

1.- Respuesta a solicitud de reservas dentro de 24 horas hábiles siguientes al requerimiento, por medio de correo electrónico info@vegasdellflaco.cl.

 

2.- Previa confirmación de  disponibilidad cursaremos una pre- reserva, que se informará por la misma vía.

 

3.- Para formalizar reserva, es requerido garantizarla por medio del pago del 50% del valor total estadía, más el valor total del traslado si se requiere este servicio. Una vez efectuado el pago la reserva ha quedado formalizada.

 

4.- La reserva es válida solo para la fecha indicada.

 

5.- No uso de reserva: La no presentación del huésped en el Hotel en la fecha reservada, por cualquier motivo, no da derecho a devolución de la garantía.

 

6.-  Anulación de reserva: Se permite la anulación o cancelación de reserva hasta 30 días antes de la fecha de estadía o Check In. La garantía será devuelta menos el 50% del valor de esta. Por anular fuera de este plazo se cobrará el 100% del total de la garantía.

 

7.- Las modificaciones a reservas formalizadas, quedarán sometidas a disponibilidad y se aceptarán con un plazo superior a 30 antes de la fecha de check in de la reserva.

 

8.- Reservas sin devolución :  Se considera reserva sin devolución de garantía, la  reservas formalizada  29 días de antes de la fecha de check in de la reserva. El no uso de dichas reservas, por cualquier motivo, no dan derecho de reembolso de dinero alguno, ni modificación de fecha de reserva.

 

9.- Salida prematura: Es considerada cuando el pasajero, deja el Hotel antes de la fecha estipulada en la reserva original, cualquiera sean las razones. En Tal caso el Hotel no reembolsará el valor de los servicios no utilizados debido al check out antes de tiempo.

 

10.- Arrivos tardíos: Cuando el Pasajero haga su llegada al Hotel uno o más días después del señalado en su reserva. El hotel no reembolsará al pasajero el valor de los servicios no utilizados. De igual forma no se extenderá su período de estadía en el Hotel más allá de la fecha de partida original.

 

11.- Check in:  Lunes a Sábado 17:00 horas/ Domigo 13:00 horas.

 

12.- Check out Lunes a Sábado hasta las 14:00 hrs./ Domingo desde las 15:00 horas.

 

 

 

 RESERVAS

 

 SERRANO 63 - OFICINA 86 - METRO  UNIVERSIDAD DE CHILE
 SANTIAGO - CHILE

 

SANTIAGO - (2) 2633 0524
RANCAGUA - (72) 222 2478